В канун Рождества в спокойной жизни скромного Нэйтана Кейна всё меняется в один момент. Тихий помощник менеджера в кредитно-трастовой компании становится свидетелем кровавого налёта: трое преступников в костюмах Санта-Клаусов захватывают офис, похищают деньги, хладнокровно убивают менеджера и полицейских, а затем скрываются, унеся с собой заложницу — Шерри, коллегу, к которой у Нэйтана едва начали зарождаться чувства. Пока полиция в растерянности и не может оперативно реагировать, Нэйтан решает действовать сам. Его редкое заболевание — врождённая нечувствительность к боли с ангидрозом — становится не проклятием, а неожиданным оружием. Он отправляется в одиночную погоню за вооружённой бандой, ведомый не жаждой мести, а желанием спасти единственного близкого человека.